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Privacidade e Segurança

A Loja Virtual SLZ Papelaria está comprometida com a conscientização de seus clientes em relação às suas informações coletadas e utilizadas para proporcionar uma melhor experiência de navegação. Todos os dados cadastrados em nosso site são utilizados apenas para melhorar sua experiência de compra e mantê-lo atualizado sobre nossas promoções e vantagens oferecidas, por isso apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações. Nosso compromisso é respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações que você nos fornece. Ao visitar o site www.slzpapelaria.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

Compre com segurança: emitimos Nota Fiscal (NFe) em nossos produtos, conforme lei federal 8.846 de 21/01/1994.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

- Para garantir uma operação 100% segura, os dados da sua compra são criptografados. A criptografia é um sistema de codificação de informações criado para garantir que ninguém, em nenhuma hipótese, tenha acesso aos seus dados. Nenhuma informação trafega pela rede sem ser criptografada, utilizando os melhores sistemas disponíveis no mercado. A proteção é absoluta.

- As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento. Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

- Todas as informações fornecidas são criptografadas e alocadas em um servidor seguro. Isso garante que seus dados pessoais e de cobrança não serão interceptados ou copiados. Ao digitar seus dados, você estará em uma página cujo padrão de segurança é o SSL (SECURE SOCKET LAYER), utilizado pela maioria dos sites de Bancos.
Note que sempre que você estiver em na página de cadastro, o cadeado de segurança aparece no rodapé ou barra de endereços, dependendo do seu navegador. Isto significa que você está em uma página de web segura.

- As informações de cartões de crédito não são armazenadas em nossos sistemas e todo o processo de aprovação é feito diretamente com as Administradoras de Cartões e Bancos. Para sua tranquilidade, o ícone do cadeado fechado, no canto superior da tela, indica absoluta segurança durante a transmissão de dados em sua compra.

- Para sua segurança, se houver qualquer divergência de informações cadastrais e de pagamento, a SLZ Papelaria entrará em contato para confirmar os dados antes de aprovar o pedido.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

- Nossa loja respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

- Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização, facilitação e não são disponibilizadas a terceiros. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana.

- Os e-mails e telefones cadastrados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas. Para deixar de receber nossos e-mails promocionais, clique no link encontrado na parte inferior de cada e-mail.

OBSERVAÇÕES GERAIS

- Com a constante evolução do modelo de negócio, a loja virtual SLZ Papelaria reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, visto que este documento não cria nenhum vínculo contratual entre a SLZ Papelaria, seus clientes e terceiros.

- Sugerimos que você verifique sempre nossa política de privacidade ao entrar em nosso site no endereço www.slzpapelaria.com.br

- A qualquer momento, você pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade através do e-mail falecom@slzpapelaria.com.br

- Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil, bem como é validada por nosso Departamento Jurídico.

- Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, ou reclamações sobre os serviços prestados pela SLZ Papelaria, sinta-se livre para entrar em contato conosco ou procurar alguma das entidades defensoras dos direitos dos consumidores, listadas abaixo:

*IDEC (Instituto de Defesa do Consumidor): (11) 3874-2150.
*PROCON (Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor): (98) 3261-5100 ou (98) 3261-5121 ou 151.